অভ্যর্থনা কেন্দ্রের সেবা


ক্রমিক নং
সেবাসমূহসেবা সরবরাহ/সেবা প্রাপ্তির  প্রক্রিয়াসেবারমূল্যসময়সীমাদায়িত্ব প্রাপ্তকর্মকর্তা / কর্মচারী
আগুন্তকদের আগমনের উদ্দেশ্য ও কারণনির্নয় করাআগুন্তকদের সাথে কথোপকথনের মাধ্যমেবিনামূল্যেতাৎক্ষনিকঅভ্যর্থনাকারী
উদ্দেশ্য অর্জনে আগন্তুকদের সঠিকদিক নির্দেশনা প্রদানমৌখিকভাবে / টোকেনে লিখে দেওয়ার মাধ্যমে তাৎক্ষনিকঅভ্যর্থনাকারী
বিভিন্ন প্রকার আবেদনপত্র গ্রহনও তা সংশ্লিষ্ট শাখায় প্রেরণআবেদনকারীর/প্রতিনিধির ব্যাক্তিগত উপাস্থিতির মাধ্যমে অফিসসময়েঅভ্যর্থনাকারী
নিরক্ষর আগন্তকদের আবেদনপত্র লিখতে সহযোগিতা প্রদানআগন্তককে সরাসরি সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে তাৎক্ষনিকঅভ্যর্থনাকারী
মেয়র ও কাউন্সিলরবৃন্দের মোবাইল/ফোন নম্বর প্রদানআগন্তকের ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে/চাহিদার
 তাৎক্ষনিকঅভ্যর্থনাকারী
পৌরসেবার মান উন্নয়ন সম্পর্কে পরামর্শ গ্রহনও তা মেয়রের নিকট প্রেরণলিখিত পরামর্শ অভ্যর্থনাকেন্দ্রে স্থাপিত পরামর্শ বাক্সের মাধ্যমে অফিসসময়েঅভ্যর্থনাকারী
পৌরসেবা সংক্রান্ত অথবা পৌর কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে গোপন অভিযোগ গ্রহণ ও তা মেয়রের নিকটপ্রেরণঅভ্যর্থনাকেন্দ্রে স্থাপিত অভিযোগ বাক্সের মাধ্যমে অফিসসময়েঅভ্যর্থনাকারী